Odoo Community anbinden

MessengerHub verbindet sich mit Odoo über die XML-RPC API. Sie benötigen einen API-Schlüssel eines Odoo-Benutzers.

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Schritt 1 – API-Schlüssel in Odoo erstellen

1. Melden Sie sich in Ihrer Odoo-Instanz an
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Benutzernamen → Mein Profil
3. Öffnen Sie den Tab Konto-Sicherheit
4. Im Abschnitt API-Schlüssel klicken Sie auf Neuen API-Schlüssel
5. Vergeben Sie eine Bezeichnung (z. B. „MessengerHub")
6. Bestätigen Sie mit Ihrem Passwort
7. Kopieren Sie den angezeigten Schlüssel – er wird nur einmal angezeigt

Hinweis: In älteren Odoo-Versionen finden Sie API-Schlüssel unter Einstellungen → Technisch → API-Schlüssel.

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Schritt 2 – Datenbankname herausfinden

Den Datenbanknamen sehen Sie entweder:

• In der URL Ihrer Odoo-Instanz (z. B. https://odoo.meinfirma.de/web#db=**meinfirma**)
• Oder beim Login-Bildschirm in der Datenbankauswahl

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Schritt 3 – Connector in MessengerHub einrichten

1. Öffnen Sie Einstellungen → ERP-Connector
2. Klicken Sie auf die Karte Odoo Community
3. Füllen Sie alle Felder aus:

Feld	Beispiel	Hinweis
Odoo URL	https://odoo.meinfirma.de	Ohne abschließenden Schrägstrich
Datenbankname	meinfirma	Exakt wie in Odoo hinterlegt
Benutzername	admin	Der Benutzer, dessen API-Schlüssel Sie in Schritt 1 erstellt haben
API-Key	d4f8a2...	Der in Schritt 1 kopierte Schlüssel

4. Klicken Sie auf 🔌 Verbindung testen – bei Erfolg erscheint ✓ Verbindung erfolgreich
5. Klicken Sie auf Speichern

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Kundenerkennung

MessengerHub gleicht eingehende WhatsApp-Nachrichten automatisch mit Odoo-Kunden ab, indem die Telefonnummer mit den Feldern Telefon und Mobil im Kundenstamm verglichen wird.

Telegram-ID-Feld einrichten

Da Telegram keine Telefonnummer übermittelt, benötigen Sie ein zusätzliches Feld im Odoo-Kundenstamm.

Einmalige Einrichtung (nur Administrator):

1. Öffnen Sie in Odoo Einstellungen → Technisch → Benutzerdefinierte Felder
2. Klicken Sie auf Neu
3. Füllen Sie aus:
   • Modell: res.partner
   • Feldname (technisch): x_telegram_chat_id
   • Bezeichnung: Telegram-ID
   • Typ: Text
4. Speichern Sie

Danach erscheint das Feld Telegram-ID in jedem Kundendatensatz. Tragen Sie beim ersten Telegram-Kontakt die Chat-ID des Kunden dort ein.